紫云供电局“服务送上门”为大客户巡视专用线路

日期:2019-03-14 04:02:06 作者:家阚翡 阅读:

日前,安顺紫云供电局输电所工作人员主动把服务送上门,前往猫营镇对贵州宏泰化工有限责任公司的35千伏专用线路进行全方位巡视检查,以保证该公司生产设备检修完成后恢复正常生产后的可靠用电 紫云供电局始终如一地秉承“人民电业为人民”的宗旨,将“以客为尊”的服务理念贯穿工作的始终,立足“真心与你为友、热心为你解忧、贴心为你服务”的“三心”服务信条,从不断完善服务机制入手,将被动服务转换成主动服务通过多措并举,主动服务、优质服务、高效服务,紫云供电局致力把客户“用好电”当成努力的目标,奋斗的方向紫云供电局无论局领导还是供电所普通员工,都会定期走访各类用电客户,以“客户永远是对的”态度,对客户的意见和建议高度重视快速解决及时反馈,赢得了广大客户的理解和支持 据悉,贵州宏泰化工有限责任公司的生产设备正处于紧张的大修期间获知这一消息后,紫云供电局输电所工作人员主动把服务送上门,对宏泰的35千伏专用输电线路,一基杆塔一基杆塔地进行全方位巡视,并将巡视中发现的线路隐患、需要清理的线路通道,作了详细记录并反馈给了客户,以便其安排人员及时进行处理,为月底恢复生产后专线的正常运行,